Category Archives: Туризъм

Димитър Маргаритов, председател на КЗП: „Някои нарушения са умишлени, други – от непознаване на законодателството и за избягването им имаме специална програма” Сред стратегическите приоритети за дейността на Комисията за защита на потребителите през следващите периоди е насърчаването на търговците да познават законодателството.

Сред стратегическите приоритети за дейността на Комисията за защита на потребителите през следващите периоди е насърчаването на търговците да познават законодателството. Доста пъти установяваме, че при нарушения не става въпрос за желание умишлено да бъдат увредени интересите на потребителите, а за непознаване на правилата. Това заяви председателят Димитър Маргаритов в предаването „Още от деня” по БНТ.

Нормативната уредба, особено в онлайн търговията, е динамична и затова сме си поставили за цел да участваме активно в процес, при който търговците ще могат да получат релевантна информация от нас за това как трябва да постъпват в определени ситуации, за да бъдат интересите на потребителите защитени и от самите икономически оператори”, коментира Маргаритов. Той добави, че в момента комисията развива проект именно с такава цел.

Председателят посочи, че един от най-често срещаните от потребителите и констатирани от контролния орган проблеми при пазаруване онлайн, е свързан с правото на отказ от покупка в дадения по закон 14-дневен срок.

„Понякога основателно потребители твърдят, че търговците не уважават това право или пък не възстановяват платените суми в срок”, добави той. По думите му това право е налично, тъй като законодателят е предвидил, че при пазаруване онлайн потребителят избира на екран и невинаги може да прецени дали стоката съответства на неговите изисквания напълно. „Изключения са някои случаи, които касаят хигиена или интелектуална собственост, например. Но най-често пазаруваните стоки по интернет като дрехи и битова електроника, хората имат право да върнат в 14-дневен срок без да е налице дефект, а просто защото не им харесват. В този случай законът предвижда те да получат в същия този срок парите си обратно по начина, по който са ги платили”, обясни Маргаритов.

По отношение на напълно съзнателно извършваните нарушения – нелоялните практики, председателят на КЗП препоръча на търговците: „Когато искат да отправят послание към своите клиенти, да се водят от това, че има правила на играта и че когато потребителят остане огорчен, няма да се върне като редовен клиент при тях.”

Маргаритов коментира и темата „Европа на две скорости” така: „Големият въпрос е законосъобразно ли е или не. Нашите проучвания показаха, че това е законосъобразно. Друг е въпросът дали е правилно и дали така трябва да бъде. В момента разгръщаме мащабен проект, който е част от инициативата ни за привличане на неправителствения сектор в това потребителската защита да бъде още по-добра. Скоро ще излезем с резултати, от които ще се види какво пише на етикета и какво е съдържанието, колко са скоростите и как да противодействаме на това да живеем по различен начин спрямо останалите.”

Източник:

Габриела Руменова

„Връзки с обществеността”

Комисия за защита на потребителите

Набират се доброволци за организацията на Маратон Варна 2017 На 7-ми май ще се бъде едно от най-големите и вълнуващи събития - МАРАТОН ВАРНА 2017.

На 7-ми май ще се бъде едно от най-големите и вълнуващи събития – МАРАТОН ВАРНА 2017.

Очакват се състезатели от най-големите лекоатлетически клубове в страната, както и атлети от най-силните нации в маратонското бягане – Кения, Етиопия, Мароко. Ще дойдат и професионални спортисти от над десет други държави.

Освен класическата дистанция от 42,195 км състезанието предлага още три по-леки дисциплини, в които могат да се включат и любители бегачи – 2 км градски крос, 8,4 км и 16,8 км.

Ясно е, че събитие от такова ниво иска желязна организация по трасето.
Ето защо екипът има нужда от подкрепления и набира доброволци.

ЗАПИШЕТЕ СЕ чрез попълване на анкета на: http://marathonvarna42km.com/stani-dobrovolec/

Какво ще се прави?
Имаме нужда от 3 вида помощници за:
– обезпечаване на трасето – опъване на ленти, насочване на хора към пунктовете за пресичане на трасето и прибиране на лентите;
– обща работа в базата на събитието;
– подготвителни работи – раздаване на листовки и подпомагане на записването.

Нужен брой хора: 130-150 доброволци

Защо е важно?
„Маратон Варна“ 2017 ще бъде събитие на световно ниво с някои от най-добрите бегачи. Състезание на такова ниво изисква сериозно отношение и блестяща организация. Това ще прослави Варна и България.

ГРАФИК:
– Записване – до края на 1-ви май 2017 г.
– 3-ти и 4-ти май – срещи за инструктаж – 18:30 ч. в Юнашки салон – елате на 1 от двете дати.
– 7-ми май – „Маратон Варна“

Място/час на срещата:
Ще се съберем в 7:00 ч. сутринта на 7-ми май, а старта на маратона е в 10:00 часа.
Ще има няколко места за събиране на доброволците и всеки ще бъде предварително уведомен къде трябва да отиде.
Краят на събитието ще бъде около 15:30 часа.

Нужни умения: Желание за един вълнуващ ден и запознанство с много нови хора. Комуникативност, работа в екип, учтивост, ентусиазъм, усмивка и отговорност към поставените задачи.

Нужна екипировка: Удобни дрехи и обувки – през повечето време ще сме на крак.

Какво ще ви осигурим: Пакет с храна, брандирана тениска, сигнална свирка, сертификат, предварителен инструктаж, повод за гордост и ценен опит.

План при лошо време: Ще раздадем дъждобрани.

Възрастови ограничения: Над 16 год. свободно, а по-малките с пълнолетен придружител (родител, треньор, учител…)

И още нещо:
Поканете приятелите си и се присъединете към Facebook събитието: https://www.facebook.com/events/415061155519808/

Събитието се организира от Община Варна е в подкрепа на титлата „Европейска младежка столица – 2017“

Източник:
Здравко Василев
Отговорник “Доброволци и обезопасяване на трасето“

https://www.facebook.com/marathonvarna42km
http://marathonvarna42km.com/

Храни и напитки за туризма и съпътстваща индустрия – лято 2017 За петнадесета поредна година професионалният форум залага на изпитана формула с доказана ефективност

Храни и напитки за туризма и съпътстваща индустрия - лято 2017

За петнадесета поредна година професионалният форум залага на изпитана формула с доказана ефективност: в семпла, но делова работна атмосфера ще срещнат своите търсения и интереси стратегически бизнес партньори: туристически обекти /хотели, ресторанти, дискотеки, търговски обекти/ с производители и търговци на храни и напитки.

Персонално поканени да посетят срещата – договаряне и да участват в нея са управители, главни готвачи, мениджъри по снабдяването от над 650 туристичеки обекта от Северното Черноморие и от повече 1250 туристичеки обекта от Южното черноморие.

Факти и цифри, които говорят за профила, мащаба и ефективността на форума:

– к.к. Златни пясъци – презентиращи 116 фирми на 102 щанда, над 350 търговски марки, над 3 500 артикула; 46 фирми ще готвят в кухнята на хотела и ще представят изделията си за дегустация на място;

– к.к. Слънчев бряг – презентиращи 130 фирми на 114 щанда, над 380 търговски марки, над 4 500 артикула, 58 фирми ще готвят в кухнята на хотела и ще представят изделията си за дегустация на място.

„Храни и напитки за туризма и съпътстваща индустрия“ се организира от Пачуърк Агенция за комуникации и се провежда ежегодно през месец април в к.к. Златни пясъци и к.к. Слънчев бряг и през месец ноември в гр. Банско.

Отличителното за форума е, че той се организира изцяло като събитие B2B и за развитието си разчита не на подкрепа и финансиране от държавни и общински организации, а на своята ефективност и полезност.

По-подробна информация за форума, фирмите участници, снимкови галерии и други, може да намерите на www.hnt-bg.com.

Източник:
Пачуърк Агенция за комуникации

Два български хотела сред стоте най-добри в света Грифид хотел Метропол и Грифид хотел Арабела в к.к. „Златни пясъци“ бяха официално наградени с приза „TUI Holly 2017“

Грифид хотел Метропол и Грифид хотел Арабела в к.к. „Златни пясъци“ бяха официално наградени с приза „TUI Holly 2017“ на световния туроператор ТУИ, който се връчва на стоте най-добри хотела в света и е най-високото отличие за голямото внимание към детайла, превъзходното обслужване и изключителната кухня в един хотел.

Със своя отговор на въпроса: „Как ще оцените вашия хотел / настаняване?“ гостите са журито, което от 1994 година взима решението, кои хотели заслужават престижната награда. Заради изключително високите си оценки в категориите от въпросника на ТУИ, Грифид хотел Метропол се нареди на седмо място в света, като бе и един от трите номинирани в категорията „Най-добър хотел за Източното Средиземноморие“.

Хотел Грифид Арабела от своя страна бе отличен и като един от най-предпочитаните места за почивка с наградата на другия огормен концерн- Дер Туристик и спечели наградата „ITS Red Star Award” за немски пазар.

Веригата Грифид даде своя принос към усъвършенстването на туристическия бизнес и печелейки наградите на туроператора Schauinsland Reisen, като Грифид хотели Арабела, Вистамар, Метропол и Фореста взеха приза „Top Hotel Partner“, а един единствен победител се отличи с наградата „Partner of Excellence“, която бе присъдена на хотел Грифид Болеро.

2017 година предлага на България възможността да изгради доверие и да се докаже като надеждна дестинация в тези трудни за туризма времена.

България е на фокус, бидейки в листата с дестинации, които предлагат сигурност, а и с доказан с отличията на туроператорите за топ хотели продукт. Присъствието ни на пазара като надеждна дестинация с качествен продукт трябва да е стратегията на всеки, ангажиран в този бранш. Вълнението от добрите продажби и интереса, на който се радваме трябва да се овладее, така че да провокира работата върху създаването и предлагането на достоен туристически продукт.

България има шанса не само да посрещне нови гости, но и по-важно- да промени имиджа си. Награждаването и нареждането на български хотели сред най-добрите в света е доказателство, че мисията е възможна. По този начин ангажиментът ни да бъдем разпознати като сигурна дестинация с надеждни партньори и с хотели визионери е още по-голям!

Източник:
Биляна Димитрова
PR & Advertising Expert

Виртуално “пътешествие“ предлага туроператор от Варна Ставащите все по-популярни очила за виртуална реалност вече влизат в услуга на местния бизнес

Виртуално “пътешествие“ предлага туроператор от Варна

Ставащите все по-популярни очила за виртуална реалност вече влизат в услуга на местния бизнес.

Варненски туроператор предлага „виртуално пътешествие“ за клиентите, които са изкушени от технологиите и искат да се възползват от тях в избора си на дестинация.

Така нареченото пътешествие всъщност е напълно безплатна услуга за клиентите на агенцията, която им помага да посетят, макар и виртуално, избраното място за почивка.

Иновацията позволява на пътешествениците да се потопят във виртуалния свят на избраната дестинация или хотел, да се разходят из най-големите забележителности или пък да влязат в стаите, детските кътове и ресторантите. Благодарение на тази технология, степента на потребителското потапяне в реалността преминава на съвсем ново ниво. Това се отнася с още по-голяма сила за туристическия бранш, където бариерите на избор са високи, несигурността винаги съществува, а разочарованията от избора единствено по картинка могат да бъдат много неприятни. В един пазар, в който по данни на Евростат, европейците предприемат над 1 милиард пътувания годишно, а над 55% от тях са резервирани по интернет, очевидно технологията устойчиво намира своето място и за местния бизнес не остава нищо друго освен да се адаптира.

„Това, което прави една почивка успешна са реализираните очаквания на клиентите. Очилата за виртуална реалност са страхотен инструмент за това, като от една страна улесняват избора и свеждат несигурността до минимум, а от друга – помагат на нас туроператорите да повишим качеството на предлаганата услуга. За двойка с деца например е важно предварително да знае къде отива и дали наистина мястото е подходящо за всички членове на семейството.“ – споделя Георги Пейчинов, управител на Воаяж.

Експерти предричат, че виртуалната реалност ще намира все по-широко приложение в сферите на нашия живот – виртуални упътвания за сглобяване на мебели, прототипи и дори в болничната помощ, където пациентите ще могат да разнообразяват престоя си с виртуални разходки по плажа.

Това са само част от възможностите, а до тогава всички варненци могат да предприемат своето виртуално пътешествие и да сами да преценят дали очилата за виртуална реалност могат да направят избора им по-лесен.

Източник:
Виолина Николова
Project Manager

Hype Communication

КРАНЕВО ОБЯВЯВА ВТОРИЯ ФЕСТИВАЛ НА ЦАЦАТА Над 200 изпълнители и голяма международна звезда ще превърнат курорта в уникална фестивална дестинация

Фестивала на Цацата 2017
След успешния старт на Фестивала на Цацата през миналата година от община Балчик и кметство Кранево са категорични – и тази година фестивал ще има!

Запазете си втория уикенд на юни още от сега, за да не съжалявате, че не сте станали част от неповторимата атмосфера на най-свежия морски фестивал по Черноморието.

Датите са 09, 10 и 11 юни 2017, а организаторите обещават програмата да бъде още по-атрактивна от миналогодишната. Фестивалната зона ще предложи на посетителите музикална сцена, арена за състезания, атракции, игри и безброй изненади.

В трите дни музикалната сцена ще бъде тематична и тепърва предстои да се разберете всички участници в програмата. Отсега можем да издадем, че петъчната вечер (09 юни 2017) ще бъде посветена на рокендрола и хумора, като за това ще се погрижат момчетата  от  Обратен ефект.

На 10 юни 2017 вечерта ще бъде в Disco & Retro стилистика като на сцената за  първи път от много време ще се качат неповторимите Трамвай № 5! Те ще подгреят публиката за истинска звезда от световна величина, чието име организаторите все още пазят в тайна. А  неделният ден ще бъде посветен на автентичния български фолклор. Програмата  е поверена на народния любимец  Илия Луков, който обещава да извие най-голямото хоро за всички времена в Кранево и региона..

Всички, които посетиха фестивала миналата година знаят, че няма да скучаят дори за миг – разнообразната програма ще бъде допълвана от автомобилен ретро парад, състезания и демонстрации, работилници, игри, спорт, музика, лятно кино, кулинарни шоу програми, плажни забавления и много други мероприятия!

Заповядайте да отдадем заедно подобаващо внимание на най-малката риба по нашето Черноморие – цацата! Очакваме да разберем също дали кмета на Кранево ще сготви отново неповторимата кметска рибена чорба за посетителите на фестивала!

И тази година хотелите в курорта ще предложат атрактивни отстъпки и оферти за посетителите на фестивала, така че – очаквайте подробности за организацията и програмата на Фестивала на Цацата 2017 година и нека дадем старт на лятото още в началото на юни!

Фестивалът на цацата е подкрепен от Община Балчик,  кмета на Балчик Николай Ангелов и кмета на с.Кранево Румен Николов.

 

Източник:

Елена Георгиева

Два дни до официалното обявяване на първите изпълнители, които ще бъдат част от MTV presents VARNA BEACH Най-голямото музикално събитие за 2017 г. в България

Два дни до официалното обявяване на първите изпълнители, които ще бъдат част от MTV presents VARNA BEACH

#MTVPresents #MTVPresentsVARNABEACH

Днес започна финалното обратно броене на дните до анонсирането на първата група участници в MTV presents VARNA BEACH – най-голямото музикално събитие за 2017 г. в България.

На 23 март 2017 г., четвъртък, точно в 11.00 часа, MTV ще обяви първите три чуждестранни и една българска звезди, които ще взривят сцената на варненския плаж с уникални изпълнения и невероятно шоу на живо.

Освен анонсирането на 23 март 2017 г., очаквайте скоро допълнителна информация за останалите изпълнители, които последователно ще бъдат разкривани пред българската публика.

MTV presents VARNA BEACH ще се проведе на 15 юли 2017 г., събота. Ранните билети ще бъдат пуснати в продажба на 31 март 2017 г., в 10.00 часа. Невероятното събитие на живо ще бъде излъчено по MTV каналите в целия свят, като по този начин ще покаже най-доброто, което България може да предложи.

Всички подробности за събитието, можете да научите на Facebook страницата на събитието www.facebook.com/MTVpresentsVARNABEACH и на www.MTVvarna.bg.

За MTV

MTV е основният младежки развлекателен бранд в света. С глобален обхват, който достига до повече от половин милиард домакинства, MTV е културен дом на поколението Y, на музикални фенове и артисти, пионер в създаването на иновативно, печелещо награди съдържание за младите хора чрез телевизия, онлайн и мобилно съдържание.. Извън Съединените щати, MTV е част от Viacom International Media Networks, подразделение на Viacom Inc. (NASDAQ: VIAB, VIA), един от водещите световни създатели на програми и съдържание във всички медийни платформи.

 

 

Източник:
Сияна Гочева-Ангелова
Havas PR  Sofia

Вкусната храна и добрата напитка винаги имат значение Храни и напитки за туризма и съпътстваща индустрия - лято 2017

Безспорно  вкусната храна е сред най-силните аргументи на родния туристически бранш.
Вероятно това е основната причина все повече компании  да се стремят да докажат, че могат да предложат на туристическите обекти, съответно и на техните гости, качествена и разнообразна кухня.

Доказателства за посочените твърдения могат да бъдат видяни и опитани на петнадесетото издание на  ежегодната среща – договаряне  “Храни и напитки за туризма и съпътстваща индустрия – лято 2017”, която ще се проведе на

19 април, сряда, в  к.к. Златни пясъци, х-л Интернационал

и на

27 април, четвъртък, в к.к. Слънчев бряг, х-л Иберостар Съни бийч ризорт.

 

Факти и цифри, които говорят за профила, мащаба и ефективността на форума:

– к.к. Златни пясъци – презентиращи 116 фирми на 102 щанда, над 350 търговски марки, над 3 500 артикула; 46 фирми ще готвят в кухнята на хотела и ще представят изделията си за дегустация на място;

– к.к. Слънчев бряг – презентиращи 130 фирми на 114 щанда, над 380 търговски марки, над 4 500 артикула, 58 фирми ще готвят в кухнята на хотела и ще представят изделията си за дегустация на място.

И още:

Тази година, повече от всяка друга, в залите на срещата – договаряне ще има изобилие от предложения как през предстоящия сезон българските и чуждестранните туристи да бъдат зарадвани с вкусни храни и напитки.

За петнадесета поредна година професионалният форум залага на изпитана формула с доказана ефективност: в семпла, но делова работна атмосфера ще срещнат своите търсения и интереси стратегически бизнес партньори: туристически обекти /хотели, ресторанти, дискотеки, търговски обекти/ с производители и търговци на храни и напитки.

Персонално поканени да посетят срещата – договаряне и да участват в нея са управители, главни готвачи, мениджъри по снабдяването от над 650 туристичеки обекта от Северното Черноморие и от повече 1250 туристичеки обекта от Южното черноморие.

„Храни и напитки за туризма и съпътстваща индустрия“ се организира от Пачуърк Агенция за комуникации и се провежда ежегодно през месец април в к.к. Златни пясъци и к.к. Слънчев бряг и през месец ноември в гр. Банско. Отличителното за форума е, че той се организира изцяло като събитие B2B и за развитието си разчита не на подкрепа и финансиране от държавни и общински организации, а на своята ефективност и полезност.

По-подробна информация за форума, фирмите участници, снимкови галерии и други, може да намерите на www.hnt-bg.com.

Източник:
Пачуърк Агенция за комуникации

Димитър Маргаритов: 299 нелоялни търговски практики е забранила КЗП през 2016 година Димитър Маргаритов, председател на Комисията за защита на потребителите (КЗП) в интервю за предаването „Добър ден, България“ по Радио „Фокус“.

Димитър Маргаритов

Водещ: Г-н Маргаритов, колко сериозен е проблемът с нелоялните търговски практики и каква част от целия пазар е обхваната от подобни практики, завладян, това е точната дума?

Димитър Маргаритов: Преди да отговоря конкретно на въпроса, ми позволете да отбележа факта, че днес е Международният ден на потребителите, да пожелая на всички сънародници, защото всички ние сме потребители, да пазаруват спокойно в условията на един коректен пазар и да си пожелая на мен и на нашата институция да продължим със сериозни усилия да защитаваме хората и да правим така, че и търговците да бъдат по-коректни към тях. И сега конкретно на отговора на вашия въпрос. Нелоялните търговски практики са най-сериозните нарушения в сферата на потребителската защита, защото те могат да засегнат неограничен кръг потенциални клиенти и оттам да ги ударят сериозно по джоба. Така, че неслучайно нашата комисия поставя много силен акцент върху работата по откриването и забраната на такъв вид нелоялни търговски практики. Само да спомена някои числа. През миналата година ние сме се произнесли и сме забранили 299 такива нелоялни търговски практики. За сравнение ще кажа, че през 2012 г. комисията е забранила 100, тоест три пъти повече са сега забранените нелоялни търговски практики. При все че никой не може да ме убеди, че тогава търговците са мамели по-малко.

Водещ: В кои сектори и услуги има най-често нелоялни търговски практики?

Димитър Маргаритов: Според получените при нас жалби и сигнали най-чувствителни засегнатите от такива практики са секторите, в които потребителите ежедневно взаимодействат с търговци. Телекомуникациите, където е и най-големият процент от жалби, които получаваме изобщо в комисията. На следващо място можем да посочим големите вериги за търговия с храни, със стоки за бита и много по-малко, ако трябва да отидем вече в другия край на статистиката, са жалбите и съответно откритите нелоялни търговски практики във финансовите услуги и в туризма, колкото и странно да изглежда на пръв поглед. Но давам си сметка, разбира се, че тези сектори също са чувствителни и всеки конкретен случай е достатъчно важен, за да предизвика общественото и институционално внимание.

Водещ: Ако я вярна цифрата, че 63% от целия пазар е обхванат от нелоялни практики, тогава как отговаряте на въпроса достатъчен ли е контролът?

Димитър Маргаритов: Аз мисля, че това число е изведено от контекста, и ще ви обясня защо смятам така. Първо, категорично не е възможно да се установи какъв е точно процентът на засегнатия пазар, тъй като това означава, че трябва да извършите проверка в абсолютни всички обекти и онлайн магазини. Но числото 63% се появява в нашия отчетен доклад за миналата година и то означава следното: това е процентът от случаи, при които ние сме се произнесли, че такива практики са налице от общия брой случаи, които сме разгледали на базата на сигнали, получени от потребителите и на наши кампании. Тоест при регистрирани около 500 случая в 300 от тях сме установили и забранили нелоялни практики.

Водещ: Факт е, че през последните години културата на българския потребител значително се е повишила. В немалко случаи той търси правата си, но знае ли въпреки всичко достатъчно и как на практика може да се защити от тези практики?

Димитър Маргаритов: Нашата институция полага усилия в тази посока за разгръщане на информационни кампании, а не само да присъстваме, санкционираме, което е основен принцип, разбира се. Но си даваме сметка колко е важно хората да знаят как да постъпят в дадена ситуация, защото тогава и търговците ще реагират, а пък и тази активност ни дава възможност ние да организираме съответна проверка след получен сигнал. Тоест хората според мен са наистина все по-информирани. Трябва обаче да се полагат още усилия в тази посока, защото традиционно според мен българинът е малко по-консервативен в това да реагира на различен тип несправедливост, която е адресирана към самия него. Хубавото е, че броят на сигналите и жалбите, които ние получаваме на годишна база, вече трета поредна година нараства и за миналата година в нашата комисия са дошли 21 хиляди и 500 потребители, които или са сигнализирали, или са се оплакали от различен проблем, включително нелоялна търговска практика, която е била насочена към тях. Само една цифра, понеже е хубаво наистина да отдаваме значение на фактите. От тези подадени жалби през миналата година при нас, за които ние сме били компетентни да реагираме, около 60 % са разрешени в полза на потребителите. Само за сведение, ако се върнем на 2012 г., понеже я посочихме преди малко, тогава процентът е бил някъде около 20-25.

Водещ: Много популярност в последно време придобиха т.нар. бързи заеми. Какви са конкретните рискове, които крият тези заеми, колко такива сделки се правят на ден? Има ли ефективност на проверките?

Димитър Маргаритов: Големият проблем при тези кредити, така популярни наистина в последно време при нас, е, че към тях обикновено се прибягва, когато хората имат много спешна нужда от пари и всъщност при това е рисково те да подценят условията, при които тези кредити се взимат. А истината е, че навсякъде по света такива заеми струват скъпо, тъй като са високорискови за тези, които ги предоставят. Ето защо това, което трябва да бъде направено, освен засиления контрол, който аз считам, че упражняваме, тъй като ние преглеждаме константно всички общи условия на такива дружества и при разкриване на неравноправни клаузи, които са в ущърб на потребителите, ги забраняваме, като в случай, че това не бъде направено, водим и дела. Особено важно е да знаят потребителите, че има една кратка информационна система, така наречения стандартен европейски формуляр, който е задължително да бъде представен на потребителя, преди да подпише каквото и да било, свързано с бърз кредит. В този стандартен европейски формуляр трябва да се съдържа цялата пълна, точна и вярна информация относно това какво ще получите и най-вече какво ще трябва да върнете. Образец на този формуляр може да бъде изтеглен от нашия сайт в интернет, така че потребителите да бъдат защитени. И още нещо. Много е важно е да се търси консултация. Разбира се, и ние бихме могли да даваме такива консултации на потребители, но новите нормативни актове в областта на кредитирането предвиждат специална фигура на такива лица, които трябва да бъдат наети от финансовите институции и тези лица получават регистрация в БНБ. Така че те би трябвало да са както компетентни, така и проверени за това да могат да дават консултации на потребителите и от тази гледна точка да бъде по-спокоен и информиран техният избор.

Водещ: Въпреки информационните кампании, въпреки че правата на потребителите са ежедневно в полезрението на медиите, защо продължават стотици граждани да стават жертва на т.нар. взаимоспомагателни каси, може ли това да бъде избегнато?

Димитър Маргаритов: Знаете ли, това е един въпрос, който не е съвсем пряко адресиран към нашата комисия, тъй като не става въпрос за отношение между търговец и потребител, а става въпрос за упражняване на правото на сдружаване и когато това право на сдружаване бъде използвано превратно от някой, който е решил да привлече свои съмишленици към дадена кауза, тогава възниква проблемът. А проблемът конкретно с тези каси е в някаква степен и нормативен. Има една голяма празнота в нормативната уредба по отношение на това как би трябвало да бъдат контролирани подобни, ако мога да ги нарека, финансови институции. Тоест в най-близко бъдеще при наличие на работещ парламент би трябвало от финансовите институции в държавата да бъдат направени предложения за промени в нормативната уредба, за нейното уплътняване. Така, че всъщност, ако такива каси функционират, то да е ясно кой ги контролира.

Водещ: Вашата комисия също неведнъж е апелирала, когато купуваме дадена стока, да четем внимателно това, което пише на етикета. Но факт е, че често пъти има несъответствие между изписаното и съдържанието на самата стока. Как може реално да се провери доколко етикетът съответства на съдържанието?

Димитър Маргаритов: Това може да бъде извършено по няколко начина. Единият, разбира се, е емпиричен, чрез оглед на самите стоки, но невинаги той дава необходимите ефекти. Затова има и откъм различните институции в зависимост от сектора лаборатории, които са акредитирани от Българската служба за акредитация, и всъщност могат да бъдат извършени различни изпитвания. Говорим не само за храни, говорим за други стоки, чийто химичен състав може да бъде установен и на тази база, в резултат от анализите да се направи вече обоснованият извод дали има такива разминавания или не. Нашата комисия редовно участва в такъв тип кампании и с Агенцията за безопасност на храните, и с Министерството на здравеопазването, а и по международни инициативи, които имат за цел именно това. Тук, разбира се, няма да скрия, че има известен проблем с финансирането, тъй като тези анализи обикновено струват скъпо, но именно пък наличието на такива международни проекти позволява цели групи стоки да бъдат подложени на изпитване, за да се установи дали информацията на етикета съответства на реалните характеристики. Например, сега в момента нашата комисия работи по такъв проект за автомобилните гуми.

Източник:

Габриела Руменова

„Връзки с обществеността”

Комисия за защита на потребителите

ОСНОВНИ РЕЗУЛТАТИ ОТ НАБЛЮДЕНИЕТО НА РАБОТНАТА СИЛА ОБЛАСТ ВАРНА ПРЕЗ ЧЕТВЪРТОТО ТРИМЕСЕЧИЕ НА 2016 ГОДИНА

През четвъртото тримесечие на 2016 г. общият брой на заетите лица на 15 и повече навършени години в област Варна е 201.6 хил., от които 110.5 хил. са мъже, а 91.1 хил. са жени.

В сравнение с третото тримесечие на 2016 г. общият брой на заетите лица намалява със 7.4%, а спрямо четвъртото тримесечие на 2015 г. – с 8.0%.

Коефициентът на заетост в областта през четвъртото тримесечие на 2016 г. е 50.3% (при 49.2% за страната), съответно 57.1% за мъжете и 43.9% за жените. По брой на заетите лица област Варна е на трето място след област София (столица) и област Пловдив, а по коефициент на заетост – на четвърто място след областите София (столица), Благоевград и Смолян.

През четвъртото тримесечие на 2016 г. заетите лица на възраст 15 – 64 навършени години са 198.5 хил., като 109.0 хил. от тях са мъже, а 89.5 хил. са жени. 

Общият брой на заетите лица намалява, както в сравнение с третото тримесечие на 2016 г., така и в сравнение с четвъртото тримесечие на 2015 г., съответно със 7.2% и 7.7%.

Коефициентът на заетост за населението на възраст 15 – 64 навършени години е 63.0%, съответно 68.8% за мъжете и 57.1% за жените. В сравнение с третото тримесечие на 2016 г. този коефициент намалява с 4.8 процентни пункта.

Методологични бележки

Наблюдението на работната сила е извадково и се провежда непрекъснато, като осигурява тримесечни и годишни данни за икономическата активност на населението на възраст 15 и повече навършени години. То обхваща обикновените домакинства в страната.

Наблюдаван период – характеристиките на всяко анкетирано лице се отнасят за състоянието му през определена календарна седмица.

Заети са лицата на 15 и повече навършени години, които през наблюдавания период:

  • извършват работа дори за един час, за което получават работна заплата или друг доход;

  • не работят, но имат работа, от която временно отсъстват поради болест, годишен отпуск, отпуск при раждане на дете, родителски отпуск, стачка или друг трудов спор и други.

Коефициент на заетост – относителният дял на заетите лица от населението в същата възрастова група.

При оценката на резултатите за четвъртото тримесечие на 2016 г. са използвани предварителни данни за населението на страната към 30.09.2016 г., като е изключено населението, живеещо в колективни домакинства.

Както при всяко извадково наблюдение, данните от Наблюдението на работната сила са обременени с грешки, дължащи се на извадката (стохастични грешки).

По-подробни данни от Наблюдението на работната сила могат да се намерят на сайта на НСИ – www.nsi.bg, раздел „Пазар на труда”.

Източник:

Виолета Новакова
Главен експерт
Отдел: Обща администрация
Териториално статистическо бюро-Североизток

 

MTV presents VARNA BEACH – грандиозно музикално събитие за България, в разгара на лятото Проектът се реализира в партньорство с Община Варна

#MTVpresents

MTV обяви днес, че това лято ще осъществи MTV presents VARNA BEACH – грандиозно музикално събитие на живо и на открито.

Официалната прес-конференция беше открита от кметa на Варна – г-н Иван Портних, който подчерта, че това ще бъде най-голямото събитие на открито реализирано досега. Партньорството с MTV ще допринесе не само за популярността на Варна, но ще бъде и сериозна подкрепа за икономиката на града ни, на малкия и среден бизнес.

MTV presents VARNA BEACH

Причина за стартиране на този проект от една страна е избирането на Варна за „Европейска младежка столица 2017“ , а от друга навлизането на нови нискотарифни авиокомпании с нови линии, които дават възможност на града ни да реализира идеята „Варна – град за четири сезона“, поясни г-н Портних.

Проектът ще бъде с продължителност 5  години като този мега фестивал е само началото.

Фестивалът ще се проведе  в Морската столица  и е организиран  съвместно с Община Варна.
MTV presents VARNA BEACH,  ще се проведе на 15 юли 2017 г., събота.
Това е първата голяма международна продукция в България, организирана от MTV, и ще включва впечатляващо присъствие на много световноизвестни изпълнители.

MTV presents VARNA BEACH

Робърт Куирк, президент на ROQU Media заяви: „Събитията на MTV винаги са грандиозни и ефектни. Хората от Варна и България могат да бъдат много горди от това невероятно партньорство, което отне две години на преговори до неговото успешно приключване. Трите основни цели, които сме си поставили при осъществяването на този удивителен международен проект са на първо място популяризиране на България по цял свят като една невероятна дестинация, стимулиране на икономическия растеж на страната и не на последно място, събитието ще мотивира и вдъхнови  младите хора в България. Затова и го очакваме с огромно нетърпение.“

Като част от събитието MTV presents VARNA BEACH, на живо от Варна ще бъде осъществено специално шоу, което ще бъде излъчено по света от водещите международни музикални телевизионни канали на MTV.

MTV presents VARNA BEACH

MTV presents VARNA BEACH продължава дългогодишната традиция на MTV за партньорство с бордове и управителни съвети на туристически фирми с цел популяризиране на градове и региони сред младежките аудитории. Сред последните съвместни музикални проекти на живо, се открояват събитията MTV Crashes в Плимут и Ковънтри, Club MTV в Хърватия, Дери, Гьотеборг и Суонзи, без да се пропуска флагманът Музикални награди на MTV Европа, който миналата година се проведе в Ротердам. Предстои и събитието MTV presents Gibraltar Calling, което ще се проведе през септември 2017 г.

Програмата за фестивала ще бъде публикувана след средата на м.март, а билетите ще бъдат пуснати в продажба на 31 март в 10.00 ч. Очакваната цена за билет е 69 лв.

За да бъдете информирани, следете официалните уеб ресурси на събитието: 

www.MTVvarna.bg

www.MTVpresentsVARNABEACH.com

www.facebook.com/MTVpresentsVARNABEACH

Видео от предишни събития на MTV, можете да намерите като проследите линковете по-долу:

Tinie Tempah MTV Crashes Plymouth https://www.youtube.com/watch?v=F_ucS03GDtg

Alicia Keys MTV Crashes Manchester https://www.youtube.com/watch?v=J8uY_2H72kg

Nicole Scherzinger Isle of MTV https://www.youtube.com/watch?v=emYEyCTkdDo

За MTV

MTV е основният младежки развлекателен бранд в света. С глобален обхват, който достига до повече от половин милиард домакинства, MTV е културен дом на поколението Y, на музикални фенове и артисти, пионер в създаването на иновативно, печелещо награди съдържание за младите хора чрез телевизия, онлайн и мобилно съдържание. Извън Съединените щати, MTV е част от Viacom International Media Networks, подразделение на Viacom Inc. (NASDAQ: VIAB, VIA), един от водещите световни създатели на програми и съдържание във всички медийни платформи.

Grand Mall със Златен приз за принос в туризма Най-големият варненски търговски център получава наградата за търговски обект, фактор за развитието на туризма в региона

Grand Mall със Златен приз за принос в туризма
На тържествена церемония в Интер Експо център вчера бяха връчени годишните награди „Златен приз“ 2016 на списание „Туризъм и отдих“.

Обявяването на престижните отличия е един от кулминационните моменти на международното туристическо изложение „Ваканция и СПА Експо“, което се провежда за 34-ти път в София.

Най-големият варненски търговски център Grand Mall заслужено беше отличен със Златен приз за търговски обект, фактор за развитието на туризма в региона.

„За нас, мениджърския екип на Grand Mall, е чест е да получим тази награда – сподели маркетинг мениджърът на мола Антоанета Тенева. – Тя е признание за усилията на нашия търговски център да предлага на своите български и чуждестранни посетители един уникален за Варна и Североизточна България микс от стойностни марки и услуги. Призът ще бъде стимул за нашата работа и през тази година.“

Успешно за Grand Mall е и началото на 2017 г. След като се превърна в средоточие на забавленията на варненци в месеца на любовта, сега комплексът се готви за новото голямо танцово събитие на Варна – първото Пролетно надиграване 2017. Фестивалът на българския фолклор ще събере на 11 март танцови колективи от цялата страна, а специален гост ще бъде легендарният Ансамбъл Пирин.

Подробности за предстоящите събития в Grand Mall търсете във Фейсбук страницата на Grand Mall.

Останалите награди Златен приз 2016 получиха:
Развитие на културния туризъм: Държавен културен институт Културен център „Двореца“ – Балчик.
Златен приз за дългогодишен принос в развитието на планинския туризъм: „Памповоро“ АД.
Златен приз за кмет, утвърдил София като модерна европейска столица и желана туристическа дестинация: Йорданка Фандъкова.
Най-динамично развиваща се туристическа дестинация: Община Гърмен.
Перспективна туристическа дестинация: Община Ардино.
Община с нов облик и туристически потенциал: Община Чавдар.
Най-добър исторически комплекс, превърнат в туристическа атакция: Средновековен град и крепост „Хоталич“ – Севлиево.
Най-добра природна забележителност – желана туристическа дестинация: Пещера „Венеца“ – Димово.
Инвестиция за възстановяване на комплекс, емблематичен за дадения регион: Комплекс „Свети Врач“, Сандански – Термална баня.
Ваканционно селище „Елените“ получи наградата в категория „Най-добро ваканционно селище за 2016“.
За „Най-добър хотелски комплекс за морски и винен туризъм“ беше обявен хотел „Естреа Палас“ – Св. Св. Константин и Елена.
Грамота за „Най-добър комплекс за винен и СПА туризъм“ получи комплекс „Старосел“.
Грамота „Най-добър бутиков хотел“ грабна х-л „Марина Резидънс“ – Варна.
Най-добра бутикова вила: „Вила Вучев“ – Велинград.
Най-добър четиризвезден планински хотел : „Грийнууд хотел и СПА“ – Разлог; комплекс „Зара“ – Банско.
Най-добър морски апартамент хотел: „Вила Византия“ – Созопол.
Най-добър планински апарт хотел: „Дейзи Резидънс“ – Боровец.
Най-добър тризвезден морски хотел: „Мирамар“ – Созопол.
Най-добър ресторант: „Саса“ – София.
Туроператор на 2016 г.: „Глобал травъл БГ“.
Най-добър бизнес център: „Бест Уестърн Премиер Хотел – Летище София“.
Спортен комплекс, допринесъл за развитието на туризма: Тренировъчен комплекс „360 градуса“ Пловдив.
Най-добър мениджър на 2016 г.: Ева Шарлопова от „Шарлопов груп“.
Най-добър млад мениджър на 2016 г.: Стоян Тонев, парк-хотел Стара Загора.

Източник:
NIRA Communications PR

24-членно жури ще оценява най-добрите вина на ВИНАРИЯ 2017

В международното жури за оценяване на най-добрите вина на „Винария 2017“ ще бъдат включени 24-ма дегустатори от страната и чужбина.

Петнадесет от тях са членове на Съюза на енолозите в България, който е партньор на Националната лозаро-винарска камара в организацията на конкурса. „Тази година ще има по-голямо разнообразие от дегустатори, които вече имат натрупан международен опит. По този начин мисля, че комисията ще бъде доста по-качествена“, коментира председателят на СЕБ Станимир Стоянов, който за 8 поредна година участва в журито по оценяване на най-добрите вина на ВИНАРИЯ. Той посочи, че петима от членовете на международната комисия са носители на приза „Енолог на годината“ – Десислава Байчева, Надежда Дюлгерска, Екатерина Гаргова, Стоян Стоянов и Тихомир Трифонов, което е още едно доказателство за високия професионализъм на дегустаторите. Освен това деветима от тях бяха и част от журито на престижния винен форум Concours Mondial de Bruxelles, който за първи път се проведе в България, в Международен панаир Пловдив през 2016 г.

„И това е още един фактор, който потвърждава високия авторитет на българските енолози, които са на световно ниво и са професионалистите, които ще определят безапелационно най-добрите напитки на Винария“, увери Станимир Стоянов. Той допълни, че сред дегустаторите отново ще има чуждестранни енолози. Сред тях са вино блогърът Пол Капуто от Англия, Пол Демюлнер от Франция, който е част от екипа на организацията „The Wine Mosaic“, специализирана в сектора на виното от Средиземноморието, и редакторът на най-престижното винено списание в Чехия „Вино и дегустация“ Михал Шетка. Председател на международното жури ще е д-р Димитър Гайдарски.

Възроденият преди 5 години Международен конкурс за вина, ракии и винено бренди се провежда според правилата и критериите на най-авторитетните конкурси по света.

Целта му е да осигури възможност за международно признание на участващите производители. „Изискванията по оценяване на пробите вино и тази година са изцяло съобразени със стандартите на Международната организация по лозата и виното OIV, със 100-балната система и нейния дегустационен лист.“, посочи Станимир Стоянов и допълни: „По този начин се опитваме да имаме по-голяма обективност и да ползваме система, която е световно призната и по която работят голяма част от световните конкурси“.

Според Станимир Стоянов изборът на вино от български сорт ще е най-голямата адмирация за производителите. „Тази година ще се опитаме да обърнем повече внимание на местните сортове, тъй като смятаме, че те трябва да заемат заслужено място във винения бранш. Ще бъде отличено виното, получило най-висок дегустационен резултат и което е направено от местен сорт и доставя удоволствие“, посочи председателят на СЕБ.

Станимир Стоянов прогнозира, че на ВИНАРИЯ 2017 ще има вина с високо качество, интересен стил и характер, въпреки трудните моменти в сектора.

Международните дегустации, организирани от Националната лозаро-винарска камара и Съюза на енолозите в България с подкрепата на Межународен панаир Пловдив ще се проведат от 19 до 21 февруари 2017 г. в парк-хотел „Санкт Петербург“.

Източник:

Маргарита Левиева

НЛВК

КЗП: Издадени са 300 заповеди за преустановяване на некоректни спрямо потребителите действия на търговци Около 70% от извършените от Комисията за защита на потребителите (КЗП) през миналата година близо 39 000 инспекции в търговски и туристически обекти и в онлайн пространството са свързани с разкриването и забраната на практики, които увреждат икономическите интереси на гражданите

КЗП: Издадени са 300 заповеди за преустановяване на некоректни спрямо потребителите действия на търговци

Около 70% от извършените от Комисията за защита на потребителите (КЗП) през миналата година близо 39 000 инспекции в търговски и туристически обекти и в онлайн пространството са свързани с разкриването и забраната на практики, които увреждат икономическите интереси на гражданите.

Издадени са 300 заповеди за преустановяване на некоректни спрямо потребителите действия на търговци в сферата на телекомуникациите, туризма, онлайн търговията и др.

Това стана ясно на пресконференция вчера, на която контролният орган представи резултатите от своята дейност през 2016г.

„Запазва се тенденцията в около десет процента от случаите да се установяват различен тип нарушения. Акцентът в контролната ни дейност и в този сектор бе поставен най-вече върху нелоялните търговски практики. Целта е да сведем до минимум стремежа на търговците да се изкушават да поемат обещания, които впоследствие да не изпълняват”, коментира Маргаритов. Той посочи, че все още това е едно от най-сериозните нарушения, което се среща, както при туроператори, така и при хотелиери и ресторантьори.

„Добра практика е, че в подобни случаи все повече търговци осъзнават необходимостта да се опитат поне да компенсират ощетените потребители с предложения, които могат да удовлетворят желанията им”, добави председателят. Той обърна внимание и на една противоположна тенденция: „Има една склонност към отпускане и занижаване на качеството при някои от търговците в сферата на туризма, когато един добър и активен сезон върви към своя финал. Но дали през юли или през септември, на потребителя трябва му бъде предложено най-високото качество на продукта, за да бъде спечелен и да се върне отново. Не че не го умеем, въпросът е да съумеем да направим така, че нивото на обслужване да бъде запазено през цялото време.”

Маргаритов изрази очакването си зимният сезон да бъде също така добър. За подпомагане спокойното му протичане комисията присъства с повече екипи на терен и с приемни в трите големи курорта, където туристите могат да получат информация за правата си и съдействие по конкретни казуси.

„За 2016 г. КЗП е извършила 3148 инспекции – това са  проверки при производители и вносители и на търговски обекти за продажбата на опасни стоки, съобщи Константин Арабаджиев, член на КЗП. Стоките, които са проверявани, са свързани с отглеждането на деца, продукти за свободно време, градински мебели и надуваеми изделия. На база на тези инспекции са съставени 295 акта за продажба на опасни стоки, каза още Арабаджиев. Той обяви, че за 212 стоки е доказано, че са опасни и те са забранени от КЗП. Арабаджиев отбеляза и доброто взаимодействие с Агенция „Митници” по отношение на проверката на документите и сертификатите на стоките още при влизането им у нас.

Той допълни и че България е една от водещите страни в Европейската система за обмен на информация за опасни стоки RAPEX.

„Стремежът за улесняване процеса по постигане на извънсъдебно решение на възникнал потребителски спор и новите секторни помирителни комисии са двете причини, поради които през миналата година акцентирахме и върху популяризирането на помирителното производство”, посочи Константин Райков, член на КЗП. Той съобщи, че са образувани 438 помирителни производства. По-голямата част са свързани с правото на рекламация, неравноправни клаузи и нелоялни практики. Над 60 са образуваните секторни помирителни комисии в сферата на електронните съобщения, финансовите услуги, енергетиката, ВиК услугите и транспорта. Има още 120 производства към Помирителната комисия за платежни спорове, като в повече от половината от случаите са постигнати споразумения. Райков съобщи още, че в КЗП са постъпили над 1900 жалби във връзка с проблеми при онлайн пазаруване или извън търговски обекти, като за установените нарушения са съставени над 300 акта основно за липса на информация за търговеца или условията, при които се осъществява сделката.

По повод проблеми с онлайн търговци са и значителен дял от жалбите и сигналите до Европейския потребителски център – България.

През 2016 г. общият брой на постъпилите оплаквания там е над 1300, като има ръст от близо 30% спрямо 2015 г., обяви директорът му Игнат Арсенов. Той предупреди, че потребителите преди да пазаруват онлайн, трябва да проверят кой е търговецът, има ли яснота за фирмата и адреса му. Ако липсват данни за това, то  има голяма вероятност този търговец да е извън ЕС и защитата им на потребители да бъде ограничена.

Понякога динамиката на обществените отношения изпреварва реакциите на институциите и в случая със споделената икономика сме свидетели именно на такава хипотеза.

Затова ние сме амбицирани през настоящата година да изготвим и предложим на новия парламент текстове, които да уредят възможността тя да бъде в някаква степен контролирана. Само така може да се гарантира, че различен тип лоши практики могат да бъдат пресечени и забранени навреме и тези взаимоотношения да се развиват по един нормален начин. Такава е и нашата основна цел като институция – да не сме като един развален компютър, който непрестанно да има нужда от рестарт. Ние работим последователно, методично и динамично и резултатите се отчитат в статистиката”, допълни Маргаритов.

„Потребителите в България стават все по-активни. Запази се тенденцията от последните години да получаваме повече жалби и сигнали. На тази база извършваме и повече проверки. Същевременно броят на нарушенията за трета поредна година намалява”, обяви Маргаритов. Той посочи, че дори на пръв поглед тези тенденции да изглеждат парадоксални, те са логически обвързани. „Все повече гражданите се обръщат към нас, включително онлайн, на момента дори преди да е завършил фактическият състав на едно нарушение при търговеца. Възможността ние да реагираме преди нарушението да е факт, позволява в над 75% от случаите, в които сме били потърсени, да реагираме така, че потребителите да останат удовлетворени от начина, по който са се развили събитията по повод на конкретна сключена от тях сделка”, обясни председателят.

Маргаритов посочи, че една от целите на комисията през тази година е задълбочаване на взаимоотношенията с неправителствения сектор.

„Някои от организациите в тази сфера в последните месеци са все по-активни, затова мисля, че е дошъл моментът, в който би трябвало да споделим отговорността за това как се работи с хората и как биха могли и неправителствените организации да дадат своя конкретен принос в разглеждането и процедирането по жалбите и сигналите на потребителите”, каза председателят.

Друг от акцентите на КЗП през 2017г. е по-активна работа с търговците. „Ефективна потребителска защита според нас би могло да има само тогава, когато всички участници в този процес са достатъчно добре обхванати – както от нормативната уредба, така и от конкретната работа по информираност и превенция”, завърши Маргаритов.

Източник:
Габриела Руменова

„Връзки с обществеността”

Комисия за защита на потребителите

„КОЛЕДА НА КОЛЕЛА“ – шествие с велосипеди Велоклуб "Устрем" организира изпращане на старата година на колела!

Това означава само едно – че е време всички да яхнем велосипедите и да зарадваме варненци с традиционното си шествие на двуколесни дядо коледовци, снежанки, джуджета, елени и всякакви други коледни твари! 🙂

Събитието ще бъде заснето с фотоапарати, камери, дрон и т.н, така че да можем да се порадваме после на едно хубаво видео от събитието!

Тази година срещата за КОЛЕДА НА КОЛЕЛА ще бъде на 24.12. в 12:00 часа на ОБЯД до шадраваните пред Окръжния съд (площад Независимост), за да хванем някой зимен, но пък топъл слънчев лъч…

Както винаги, ще подготвим чайчета и разни други почерпки за каращите и за минувачите. Ако някой друг иска да донесе още нещо за хапване или пийване още по-добре!

И най-вече, носете си много настроение, коледно облекло (шапки, герлянди, украси, костюми, звънчета) и препоръчително поне по едно другарче 😉

Поздрави и весели празници!

Източник:
Велоклуб „Устрем“ -Варна

Страница 2 от 512345