Такса „дете” – нелоялна търговска практика „Такса дете” е нарушение от гледна точка на Закона за защита на потребителите (КЗП) и представлява нелоялна търговска практика, която следва да бъде забранена, тъй като противоречи на изискването за добросъвестност и коректност на търговеца

„Такса дете” е нарушение от гледна точка на Закона за защита на потребителите (КЗП) и представлява нелоялна търговска практика, която следва да бъде забранена, тъй като противоречи на изискването за добросъвестност и коректност на търговеца. Това съобщи Димитър Маргаритов, председател на Комисията за защита на потребителите (КЗП) пред „Дарик” радио по повод нашумелия в публичното пространство случай с ресторант в Стара Загора, който предвижда клиентите му да плащат 50% надценка от сметката си, но не по-малко от 20 лева, ако децата им играят в заведението.

„Първо, търговец не може да въвежда санкция за нарушение, защото санкциите са въведени от закона за извършване на определени нарушения и са посочени държавните органи и институциите, които могат да ги налагат. Също така това не би могло да бъде третирано и като „такса”, както условно то се нарича, тъй като такава обикновено се събира също от държавна институция или в случаи, когато това бъде делегирано на непублични субекти, но за предоставянето на конкретна услуга, каквато очевидно в случая изобщо не е налице”, коментира Маргаритов.

Той обясни още, че въвеждането от търговеца на такава „такса” е нарушение и защото няма абсолютно никаква дефиниция на понятието „детска игра”.
„Детска игра може да бъде детето да стои на стола и да си играе на таблет. Детска игра може ли да бъде, например, ако то се разхожда между масите? Такива обтекаеми формулировки очевидно са насочени срещу потребителите и представляват недобросъвестност от страна на търговеца”, посочи Маргаритов.

Той потвърди, че комисията се е произнесла по случая преди повече от месец, заповедта е връчена на търговеца и е предвидена санкция.
„Санкцията в конкретния случай е 5000 лв. При повторно нарушение тя би могла да бъде и в по-голям размер. Винаги, когато се определя размера, се съобразява степента на тежест на нарушението, засегнатите лица – колко биха били те хипотетично. Така, че смятам, че в този случай е справедливо”, каза още Маргаритов и добави:
„От гледна точка на нашата комисия подобни случаи винаги ще бъдат разглеждани като нелоялни търговски практики и съответно търговците, които ги практикуват, ще бъдат санкционирани.”

В случай на поведение извън общоприетото като допустимо в заведение за хранене или в друг търговски обект, управителят му може да сезира органите на полицията или да предприеме други мерки спрямо извършителите.

Източник:
Габриела Руменова,
„Връзки с обществеността”
Комисия за защита на потребителите

Вашето мение е важно за нас.
[Total: 0 Average: 0]